Tickets

Die Rückerstattung startet ab 01.12.2021!

Oberhof – Es sind noch knapp fünf Wochen bis zum BMW IBU Weltcup Biathlon 2022 in Oberhof. Die traurige Mitteilung, dass auch der Weltcup 2022 am Grenzadler ohne Zuschauer stattfinden wird, haben sicherlich  alle Biathlonfans schon vernommen. Die Entwicklungen in der Corona-Pandemie in den vergangenen Wochen und die Tatsache, dass eine Entspannung nicht abzusehen ist, haben keine andere Entscheidung zugelassen. Allen Beteiligten im OK und allen Helfern, welche die Vorbereitungen auf das sportliche Großevent unterstützen, zerreißt es förmlich das Herz. Ein weiteres Jahr ohne die unglaubliche Stimmung in der Arena am Rennsteig. Es ist unsagbar traurig!

Wir haben in den vergangenen Tagen die Modalitäten der Ticket-Rückerstattung ausgearbeitet. Die Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt abzüglich einer Bearbeitungs- und Systemgebühr. Die Höhe der entsprechenden Gebühr der einzelnen Ticketkategorien können aus der separaten Übersicht auf unserer Webseite https://www.weltcup-oberhof.de/fileadmin/user_upload/Bearbeitungsgebuehr_Infos.pdf  entnommen werden.

Hinweis: Die Tickets sind nicht auf die Weltmeisterschaften 2023 übertragbar!

Anbei noch die Punkte, die für die Rückerstattung nötig sind.

Rufen Sie folgenden Link auf und gehen Sie wie folgt vor: https://apps.de.etix.com/refund/Account/Login?ReturnUrl=%2Frefund%2FTicket

1. Registrieren Sie sich unter „Als neuer Benutzer registrieren“ mit ihrer E-Mail und dem gewünschten Kennwort.

2. Danach erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie ihr Konto bestätigen müssen. Klicken Sie auf „hier“, um das zu tun.

3. Melden Sie sich mit ihren Zugangsdaten an und tragen Sie auf der nächsten Seite ihre Daten ein.

4. Über den Button „Speichern“ gelangen Sie auf die nächste Seite.

5. Gehen Sie auf „Meine Tickets“.

6. Um ihre Tickets einzustellen müssen Sie auf den Button „Neues Ticket erstatten“ klicken.

7. Tragen Sie ihre Bestell- und Ticketnummer ein, über „Erstatten“ gelangen Sie auf die nächste Seite.

8. Wählen Sie ihr Ticket aus und stimmen Sie den AGBs zu.

9. Wenn Sie alles angewählt haben, klicken Sie auf „Erstatten“, um ihre Tickets zum Storno einzustellen.

10. Im Fenster „Meine Tickets“ finden Sie ihre eingestellten Tickets, für die Sie nach dem Stichtag (31.12.2021) ihr Geld zurückerhalten.

11. Tipp: Sie müssen nach der Eingabe, dort wo auch die AGB bestätigt werden, das Ticket bestätigen (Kreis vor der Seriennummer). Also Punkte bestätigen (!), dann erscheint das Ticket und es steht „freigegeben“ dahinter, damit ist es storniert.

Jetzt müssen wir nach vorne schauen und hoffen, dass wir in reichlich 14 Monaten zur Weltmeisterschaft wieder melden können: „Die Arena ist ausverkauft“!


Rückerstattung: Übersicht Gebühren

Die Ticketpreise zum Download